이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 펀셰어(이하 "회사")가 제공하는 DataCraft AI 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 요금 및 결제, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 DataCraft AI 및 이와 관련된 소프트웨어, 웹 애플리케이션을 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 필요한 정보를 제공하여 회원가입을 완료하고 서비스를 지속적으로 이용하는 자를 말합니다.
4. "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위하여 등록한 이메일 주소와 비밀번호 등 인증정보를 말합니다.
5. "플랜"이란 회사가 제공하는 서비스의 이용 범위, 기능, 사용자 수 등에 따라 구분되는 요금제를 의미합니다.
6. "구독"이란 이용자가 월간 또는 연간 단위로 이용요금을 결제하고 서비스를 이용하는 방식을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 초기 화면에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경인 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 워크스페이스 화면 빌더, 데이터 관리, 대시보드, AI Extension(Data Linker, Dev Brief) 및 기타 부가 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 서비스는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 제공합니다. 다만, 시스템 점검, 증설 및 교체 등의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한 또는 취소할 수 있습니다.
   1. 허위 정보를 기재한 경우
   2. 타인의 정보를 도용한 경우
   3. 관련 법령을 위반한 경우
   4. 회사의 운영을 현저히 방해할 우려가 있는 경우
   5. 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 경우

회원은 자신의 계정정보를 안전하게 관리하여야 하며, 계정 관리 소홀로 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (요금 및 결제)

1. 서비스 이용요금은 회사가 별도로 정한 요금정책에 따르며, 서비스 내 요금 안내 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
2. 서비스는 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공되며 이용요금은 선불 결제를 원칙으로 합니다.
   1. 월간 구독은 결제일로부터 1개월간 서비스를 이용할 수 있습니다.
   2. 연간 구독은 결제일로부터 12개월간 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 이용자가 별도로 자동결제를 해지하지 않는 한 월간 구독은 매월, 연간 구독은 매 12개월마다 등록된 결제수단으로 자동 갱신 및 결제가 이루어집니다.
4. 이용자는 언제든지 자동결제를 해지할 수 있으며, 해지 신청 시 현재 결제된 이용기간 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 자동결제 해지는 다음 결제일부터 적용됩니다.
5. 이용 중 상위 플랜으로 변경하거나 사용자 수를 추가하는 경우 변경 내용은 즉시 적용되며, 추가 이용요금은 기존 결제기간의 남은 기간을 기준으로 일할 계산하여 차액만 결제합니다. 기존 결제일은 변경되지 않습니다.
6. 이용 중 하위 플랜으로 변경하거나 사용자 수를 감소하는 경우 현재 결제기간 동안에는 기존 플랜이 유지되며, 변경 내용은 다음 결제일부터 적용됩니다.
7. 이용자가 서비스를 해지하는 경우 현재 결제기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 이미 결제된 이용요금은 관련 법령 또는 회사의 환불정책에서 별도로 정한 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다.
8. 회사는 판매촉진, 이용자 유치 등의 목적을 위해 회사의 정책에 따라 가격 할인, 이용기간 연장 등 프로모션에 따른 혜택을 제공할 수 있습니다. 이용자의 서비스 신청 내용이 회사의 프로모션 제공 조건에 부합하지 않는 경우 회사는 프로모션에 따른 혜택을 제공하지 않을 수 있으며, 회사는 그에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제7조 (환불 정책)

1. 이용요금은 선불 결제를 원칙으로 합니다.
2. 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 신청 시 현재 결제된 이용기간 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 자동결제는 다음 결제일부터 중단됩니다.
3. 이용자가 이미 서비스를 이용하기 시작한 경우, 결제된 이용요금은 원칙적으로 환불되지 않습니다.
4. 다음 각 호의 경우에는 회사의 환불 정책 또는 관련 법령에 따라 환불이 이루어질 수 있습니다.
   1. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
   2. 동일한 결제가 중복으로 이루어진 경우
   3. 법령에서 환불을 요구하는 경우
   4. 기타 회사가 환불이 필요하다고 인정하는 경우
5. 이용자의 단순 변심, 서비스 일부 이용 후 해지, 플랜 변경 또는 사용자 수 감소를 사유로 한 환불은 제공되지 않습니다.
6. 업그레이드 시 발생한 추가 결제금액은 기존 결제기간의 남은 기간을 기준으로 일할 계산(Pro-rata)되며, 업그레이드 이후에는 해당 금액에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
7. 다운그레이드는 다음 결제일부터 적용되며, 현재 결제기간에 대한 차액 환불은 제공되지 않습니다.
8. 회사가 무료 체험 서비스를 제공하는 경우, 무료 체험 기간 중 해지하면 요금은 청구되지 않습니다. 무료 체험 종료 후 자동결제가 이루어진 경우에는 본 환불정책이 적용됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관계 법령과 본 약관을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 허위 정보 등록
   2. 타인의 계정 도용
   3. 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
   4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   5. 악성코드 배포 또는 시스템 공격 행위
   6. 불법 또는 공서양속에 반하는 정보 게시
   7. 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제9조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하는 경우 사안의 경중에 따라 경고, 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 회원자격 상실 등의 조치를 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 경우 일부 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

1. 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 콘텐츠 등에 대한 모든 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 수정, 배포, 판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관 및 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 설비의 보수, 천재지변, 전력 공급 중단, 통신장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대한 수익이나 성과를 보장하지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스에 저장한 데이터의 백업 의무를 부담하지 않으며, 이용자는 중요한 데이터를 별도로 백업하여야 합니다.

제14조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.